Inconsistência no sistema entre Prefeitura de Anápolis e Ipasgo é solucionado
Sistema do órgão não registrou a transações, o que resultou na interrupção do acesso aos serviços de saúde de imediato
Nessa segunda-feira, 01, uma inconsistência entre o sistema do Instituto de Assistência dos Servidores Públicos do Estado de Goiás (Ipasgo) e Prefeitura de Anápolis causou transtornos aos funcionários públicos municipais. O problema ocorreu devido à falha no reconhecimento dos pagamentos efetuados pela Prefeitura de Anápolis, que foi gerado devido uma mudança no layout do sistema, que acabou travando o uso dos serviços de saúde pelos servidores.
De acordo com informações, os pagamentos são feitos regularmente pela prefeitura até o dia 20 de cada mês, entre tanto o sistema do Ipasgo não estava registrando essas transações, o que resultou na interrupção do acesso aos serviços de saúde pelos funcionários públicos, gerando preocupações e desconforto entre os beneficiários.
A situação, naturalmente, gerou uma série de questionamentos e críticas por parte dos servidores, que dependem do Ipasgo para garantir atendimento médico para si e para seus familiares. Além disso, a falta de comunicação prévia sobre a falha por parte do Ipasgo aumentou a insatisfação dos beneficiários.
No entanto, é importante salientar que após uma intervenção rápida da Prefeitura de Anápolis e da equipe técnica do Ipasgo, o problema foi identificado e corrigido. O sistema foi normalizado, e os pagamentos da Prefeitura de Anápolis foram devidamente reconhecidos, garantindo o restabelecimento dos serviços de saúde para todos os funcionários públicos atendidos.
Com a normalização dos serviços, os funcionários públicos de Anápolis já podem retomar suas atividades diárias com a tranquilidade de saber que têm acesso garantido à assistência médica quando necessário.
